RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

1. WIDERRUFSRECHT

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der geltenden Frist eindeutig über Ihren Entschluss informieren.

2. RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Die zurückgesendeten Produkte müssen, soweit gesetzlich zulässig, in einem Zustand sein, der eine angemessene Prüfung der Ware ermöglicht.

Sie sollten die Produkte sorgfältig behandeln und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurücksenden.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten, bleiben hiervon unberührt.

3. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren gesetzlich ausgeschlossen oder erlöschen, insbesondere wenn dies aufgrund der Art der Ware gesetzlich vorgesehen ist, beispielsweise bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

4. RÜCKSENDEKOSTEN

Sofern gesetzlich zulässig, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Dies gilt nicht, wenn LeapLess sich ausdrücklich bereit erklärt hat, diese Kosten zu übernehmen oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

5. ERSTATTUNGEN

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.

Wenn ein gesetzlicher Anspruch auf Erstattung besteht, werden grundsätzlich auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung berücksichtigt.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, müssen nicht erstattet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. BESCHÄDIGTE ODER FEHLERHAFTE PRODUKTE

Wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht vertragsgemäß geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an uns.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben vollständig bestehen.

7. UMTAUSCH

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail.

Wir teilen Ihnen anschließend mit, welche Möglichkeiten für Ihren konkreten Fall bestehen.

8. ANGEBOTSPRODUKTE

Produkte, die im Rahmen einer Aktion oder eines Sonderangebots gekauft wurden, unterliegen denselben gesetzlichen Verbraucherrechten wie andere Produkte.

9. RÜCKSENDUNGEN

Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme an den Hersteller oder an eine andere Adresse zurück.

Kontaktieren Sie uns zunächst unter:

E-Mail: leaplesshunt@outlook.com

Adresse:
Carrer de València 26
03725 Teulada, Alicante
Spanien

Letzte Aktualisierung: 21. September 2026